12avos
12avos Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
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12avos - Cobrança indevida

Resolvida
1/10
Carlos Conde
Carlos Conde apresentou a reclamação
8 de abril 2021
Esta empresa está-me a cobrar o pagamento do ultimo trimestre de 2018 a mais de 2 anos.
Já enviei duas vezes os comprovativos do pagamento e o recibo nunca recebi.
Esta empresa agora chama-se WSY mudou de nome chamava-se 12 avos, mudou de nome não sei porquê. Continuo a espera do recibo em falta desde 28 de Janeiro de 2019.
Os recibos que me passam não são válidos como despesa de condominio, têm de entrar como despesas gerais, não consigo perceber porquê.

Alem de não saberem fazer contas, foram pagas umas obras no prédio que ainda não estão finalizadas a mais de 2 anos.
Só uma questão .... esta empresa é uma vergonha ... muito cuidado.
Data de ocorrência: 8 de abril 2021
Carlos Conde
Carlos Conde avaliou a marca
26 de abril 2021

Foi preciso recorrer a Deco

Esta reclamação foi considerada resolvida
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