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1xBet - Ganhas na 1xbet... e conta bloqueada

Em tratamento
40643020
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Josefo Rafael apresentou a reclamação

Olá.
Sou membro da 1xbet desde sempre, e realizo apostas desportivas e casino. Confesso que ultimamente tenho perdido bastante no Casino, no entanto, agora estava nas apostas desportivas e depois de muitas, e muitas horas de acompanhamento de jogos, optei pelo seguinte risco: quem perde 2K no casino, então arrisca-o nas apostas desportivas.
Não sei se a minha análise foi boa, ou se também tem sorte, mas o que sei é que finalmente foi possível um conjunto de greens e fiz ganhos de 20K.
Quando estava nas nuvens, fiz o levantamento, e surge logo a verificação da conta e a inclusão de limites na conta.
Até percebo os limites, pois a casa quando perde, faz sempre isto... mas de repente pedem-me todos os documentos, e eu envio-os todos. Até pediram-me uma confcall por Skype, e fiz-a.... e passado 24h aparece-me conta bloqueada.
Está aqui o print em anexo.
Isto não é fraude? Tenho tudo legal, sou uma pessoa normal, e quando ganho pela primeira vez, aparece-me isto...
SURREAL!
Ajudem-me, pois quando perco, fico sem dinheiro, e agora ganho também fico sem dinheiro.
Até apetece-me fazer uma loucura!

Esta reclamação tem um anexo privado
23 Mai2020
Josefo Rafael adicionou uma resposta

mais um print


23 Mai2020
Josefo Rafael adicionou uma resposta

depois de ter enviado tudo e mais alguma coisa a comprovar a conta, tudo, so faltou enviar fotos nu, pedem que envie uma carta para Ucrania de documentos autenticados e sem registo.


25 Mai2020
1xBet adicionou uma resposta

Bom dia! Você está passando pelo procedimento de verificação de acordo com as Regras da empresa. No momento, estamos esperado seus documentos pelo correio. Você precisa fazer o login no site e seguir as instruções. As instruções também vão ser enviadas por email. Envie, por favor, todos os documentos necessários

25 Mai2020
Josefo Rafael adicionou uma resposta

Eu ja enviei todos os documentos necessarios por email e segui todas as instruções no site e enviei tudo pelo site dos documentos, onde voces pedem que enviei novamente os mesmos documentos que ja enviei quer por email, quer no site, por correio


25 Mai2020
Josefo Rafael adicionou uma resposta

enviei tudo e mais alguma coisa, até videochamada ou video conferencia tive que fazer via Skype, isto é humilhar o ser humano. Isto tem que ser mostrado as autoridades competentes de Portugal por causa da mafia e esquemas da marca 1xbet e de todas as outras plataformas iguais que so mudam o nome.

Foram enviados milhares de documentos pessoais, dados pessoais, foi demonstrado que eu, a pessoa da conta esta viva e é real, os dados todos batem certo, porque a conta ja tinha sido verificada duas vezes ja tinha feito depositos de milhares de euros, quando digo milhares tinha depositado e perdido uns 50 a 70 mil euros, e quando ganho uma fatia desse valor nao dizem porque que bloqueiam a conta, nao dao razoes para nada, so tenta empatar, mais empatar para ver se o jogador desiste de correr do que é seu.

Agora pedem que envie uma carta para a Ucrania, de algo que ja foi enviado e provado milhares de vezes que é meu, mas vou enviar.


26 Mai2020
1xBet adicionou uma resposta

Bom dia! Você está passando pelo procedimento de verificação de acordo com as Regras da empresa. No momento, estamos esperado seus documentos pelo terrestre correio. Você precisa fazer o login no site e seguir as instruções. As instruções também vão ser enviadas por email
Envie, por favor, todos os documentos necessários e aguarde por uma resposta do nosso Serviço de Segurança

1xBet está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (2)

'.Ver perfil de Pedro Duarte.'

Pedro Duarte

Tentaste levantar por onde? E que valores amigo?

'.Ver perfil de Josefo Rafael.'

Josefo Rafael Autor

tentei levantar pela skrill como fazia sempre, tinha levantado uns 8 mil depois fui ganhando e perdendo apostas e ja nao deixava fazer mais levamentos e a pediram documentos, foi tudo enviado, video chamada por skype, numa conta que tinha perdido uns milhares de euros nela, mas pelos vistos isto nao é o primeiro caso nem vai ser o unico, ja sao centenas de casos destes. Depois de conta bloqueada, fui uma reclamaçao e pediram mais documentos, os mesmos que ja tinham sido pedidos e tudo enviado e comprovado novamente, pedem novamente os mesmos documentos mas para serem enviados por correio sem ser registada a carta para a ucrania, isto é pura humilhaçao