Boa tarde, venho apresentar queixa via internet contra a 2 Steps, fiz uma encomenda no dia 23/04 a qual até hoje não me chegou NADA a casa, perguntei pela encomenda não há data prevista de entrega, sendo que foram 110€ já apresentei tudo ao meu advogado com o pagamento feito a 2Steps, ainda andei 2 semanas a ligar e davam a desculpa do apagão!
Peço que façam o reembolso para que o assunto fique resolvido, e o reembolso é como o método de pagamento na hora!!
É uma falta de respeito pelos clientes pois não são valores baixos… enfim
Obrigada
Data de ocorrência: 13 de maio 2025
Teve muita sorte, eu fiz uma encomenda a 6 de abril, já pedi o reembolso, já enviei vários emails e nem obtive resposta nem o meu dinheiro ...
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