Bom dia
Fiz uma encomenda na referida loja online dia 02/04 no valor de €154,39, após o pagamento por MBWay não recebi qualquer fatura que comprove a transação, o que configura uma clara violação das obrigações fiscais e comerciais e até à data não recebi update sobre a encomenda, após tentar contatar a loja pelo telemóvel que existe na página não me atendem, não conseguindo saber o estado da encomenda.
A empresa Two Steps coloca práticas extremamente duvidosas e que configuram uma possível burla online.
A falta de comunicação e transparência é alarmante, o que me leva a questionar seriamente a seriedade da "empresa."
Tendo em conta os fatos acima mencionados, considero que a empresa está a atuar de forma irresponsável e potencialmente fraudulenta, o que pode ser caracterizado como uma burla online. Alerto os consumidores para este risco e estou a tomar as medidas necessárias para reportar esta situação às autoridades competentes.
Data de ocorrência: 21 de abril 2025
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