3 Sois - Janela de caravana

A 16 Maio de 2018 encomendei uma janela para substituição da minha caravana, ao que me foi comunicado por mail que demoraria 2 a 3 semanas para entrega, fiz o pagamento total da encomenda e ainda hoje espero um telefonema, um mail a dar a data de previsão de entrega... Ao que nunca tive sequer resposta de nada desta empresa, liguei várias vezes e a resposta é sempre a mesma... " o fabricante ainda não enviou".... Pelo que já vi eu não sou o único a reclamar do mesmo... Esta empresa devia ser mais sincera e dizer a verdade aos seus clientes... Hoje dia 12 de Novembro enviei um mail a pedir o reembolso do dinheiro, depois de ter ligado mais que 2 vezes sem sucesso.