Venho por este meio reclamar da 3sois, devido ao não fornecimento de um produto já pago. No dia 14 de Outubro encomendei uma cobertura para uma autocaravana que está parqueada no exterior no valor de 304€. A encomenda seria processada na data de pagamento, que ocorreu no mesmo dia. No dia 24, sem ter recebido qualquer info, envio um email a pedir previsão de entrega. Sem resposta. Dia 28, volto a pedir feedback, sem resposta novamente Dia 7 de Novembro, novo pedido sem resposta. Dia 26 de Novembro peço a devolução do dinheiro, sem resposta Dia 10 de Dezembro envio o NIB para devolução, sem resposta novamente. Durante esta troca de emails entrei em contacto telefonico diversas vezes, onde a empresa informou sempre que a entrega seria na semanA seguinte e entretanto apos 2 meses, nem cobertura, nem dinheiro. a caravana encontra-se no exterior, sujeita ao inverno sem qualquer protecção
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de dezembro 2019
Estou na mesma situação. Fiz uma encomenda, paguei e passados 6 meses nem entregaram o produto nem devolvem o dinheiro. Uma vergonha.
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