360Imprimir
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Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
90.4
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
57,8%
Taxa de Retenção de Clientes
67,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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360Imprimir - Atraso de encomenda

Resolvida
8/10
Carla marina santos de jesus Jesus
Carla Jesus apresentou a reclamação
5 de julho 2021
Foi pago a urgência da encomenda na qual o meu filho corre o risco de não terminar o curso, uma vez que o material encomendado ainda não chegou e não será possível ser apresentado, trabalho este que seria decisivo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de julho 2021
360Imprimir
5 de julho 2021
Exmo.(a) Sr.(a), Carla marina santos de jesus Jesus.

Confirmamos a receção da sua reclamação número 61883021, a qual foi desde já encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo com a maior brevidade para resolver o problema exposto.

Melhores cumprimentos,
Equipa 360imprimir
Carla marina santos de jesus Jesus
Carla Jesus avaliou a marca
30 de outubro 2021

Resolveram no dia seguinte

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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