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360Imprimir - Canetas entregues sem impressão da logo

Resolvida
Patricia Siqueira
Patricia Siqueira apresentou a reclamação
28 de setembro 2022
Realizei uma encomenda de 240 canetas com logo tipo da empresa impresso para entregar amanhã dia 29/09 na inauguração da minha loja, porém recebi hoje todas as canetas sem logo, preciso que seja resolvido ainda hoje.

Gostava de falar com alguém por telefone que possa me ajudar com isso.

Fico no aguardo.

Obrigada
Data de ocorrência: 28 de setembro 2022
360Imprimir
28 de setembro 2022
Exmo.(a) Sr.(a), Patricia Siqueira.

Confirmamos a receção da sua reclamação número 81222422, a qual foi desde já encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo com a maior brevidade para resolver o problema exposto.

Melhores cumprimentos,
Equipa 360imprimir
Patricia Siqueira
4 de outubro 2022
As canetas foram retiradas ontem mas até o momento não recebi as canetas com a personalização
360Imprimir
4 de outubro 2022
Exma. Sr.ª Patrícia Siqueira.


Estamos a fazer o nosso melhor para resolver esta situação o mais rapidamente possível.

Remetemos também para a consulta do nosso e-mail mais recente [enviado hoje]


Apresentamos os nossos Melhores Cumprimentos,
Equipa 360imprimir
Patricia Siqueira
7 de outubro 2022
Até o momento não recebi as canetas personalizadas.
360Imprimir
7 de outubro 2022
Exma. Sr.ª Patrícia Siqueira.


Estamos a fazer o nosso melhor para resolver esta situação o mais rapidamente possível.

Qualquer outra dúvida ou questão da sua parte, no entretanto, por favor não hesite em nos contactar.


Apresentamos os nossos Melhores Cumprimentos,
Equipa 360imprimir
Patricia Siqueira
12 de outubro 2022
Em que data as canetas serão enviadas???? Até o momento essa empresa não me enviou as canetas e eu não tenho telefone para entrar em contacto com eles
Patricia Siqueira
17 de outubro 2022
Recebi as canetas na semana passada e a personalização veio no lugar errado onde eu não tinha pedido, colocaram minha logo branca na parte prateada da caneta onde ninguém consegue ler.

Trabalho extremamente mal feito e o pior é que não tenho nenhum telefone onde reclamar.

Não indico o trabalho dessa empresa para ninguém, saio terrívelmente insatisfeita com canetas que não cumprem seu valor.
360Imprimir
17 de outubro 2022
Exma. Sr.ª Patrícia Siqueira.


Vamos entrar em contacto telefónico consigo com o máximo de brevidade.


Apresentamos os nossos Melhores Cumprimentos,
Equipa 360imprimir
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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