360Imprimir - Corte péssimo dos cartões de visita

Katia Friozi apresentou a reclamação

19 de outubro 2018

Comprei 500 Cartões de Visita 85 x 55 mm, pedido nº 484863, e 100% deles vieram com os cortes errados, desalinhados ao centro, tanto na altura, quanto na largura, E ainda na parte do rodapé deles veio com um tipo de dobra, que esta super visível. E não respeitam as margens que estão no meu layout. Eu trabalho com design gráfico, como irei apresentar isso aos meus clientes? Necessito que corrijam com urgência. E outra, cobrar 10 euros para entrega-los aqui dentro de Portugal, na parte continental, é um absurdo!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 19 de outubro 2018

360Imprimir

22 de outubro 2018

A 360imprimir está a desenvolver todos os esforços necessários para esclarecer e solucionar o caso o mais brevemente possível.

Será contactado no prazo máximo de 24 horas úteis.

Serviço de Apoio ao Cliente,

360imprimir

Katia Friozi

2 de novembro 2018

Paguei taxa de urgência para a entrega, se passaram semanas e eu ainda estou sem os meus cartões para trabalhar. Ainda não recebi os novos corrigidos, e se eu paguei para ter urgência na entrega, é porque eu preciso deles!

Katia Friozi avaliou a marca

2 de março 2022

os cartões reenviados ainda estava com o corte incorreto

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador