360Imprimir
360Imprimir Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.6
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
57,6%
Taxa de Retenção de Clientes
69,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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360Imprimir - Encomenda não entregue

Resolvida
Vitan Adrian
Vitan Adrian apresentou a reclamação
8 de janeiro 2019

Encomendei flyers para minha empresa de transporte, supostamente devia ter recebido a encomenda dia 29 de Novembro, ja paguei a encomenda, nunca recebi nenhum email a confirmar a encomenda

Data de ocorrência: 8 de janeiro 2019
360Imprimir
10 de janeiro 2019
Boa tarde,

Para nós é fundamental corresponder às expectativas dos nossos clientes e por isso lamentamos pela forma como foi dado o seguimento ao seu pedido.

Para resolver a sua situação foi criado um registo interno com o número: CASE-00062876

Atentamente,

Serviço de Apoio ao Cliente

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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