360Imprimir

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Agosto 2020
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Impressão e Publicidade

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Morada
Rua Castilho, 14C, 4.º Direito
1269-077, Lisboa

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360Imprimir - Enganos com prazos e faltas de respostas ao cliente

Resolvida
22181318
270
0 gostos
Olesea Veselov apresentou a reclamação

E o pior atendimento que ja vi ! Alem de estarem a enganar os clientes com os prazos ! fiz 3 encomendas que era para serem entregues máximo dia 20 de Setembro. Aonde me mandam e-mail que seram entregues no prazo de 48 horas. O espanto e que ir ao site da transportadora o numero da minha encomenda não existia . era urgente , deixei de fazer em outro lugar fiquei prejudicada com falta de material para um evento importante ao nível internacional. Falta de respeito e profissionalismo ! Alem de Burla ! Pois no site consta ainda como produtos em produção . Mandaram um e-mail que tiveram falha na produção ! Nas 3 de uma vez falhou ???!!! estou indignada com a falta de quem consiga parar eles sites venderem e enganarem os clientes !!! Pois ate para reclamar com a empresa ainda não recebi retorno da chamada ou e-mail . Não cumprem prazos de entrega! Não e um site seguro! E por aquilo que ja vi ! Não e so comigo! Lamento estar a funcionar ainda !


Esta reclamação tem um anexo privado
25 Set2018
360Imprimir adicionou uma resposta

A 360imprimir está a desenvolver todos os esforços necessários para esclarecer e solucionar o caso o mais brevemente possível.

Será contactado no prazo máximo de 24 horas úteis.

Serviço de Apoio ao Cliente,

360imprimir

06 Mar2019
360Imprimir alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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