A 360imprimir é a sua gráfica online, onde poderá encontrar todos os materiais gráficos que necessita ao melhor preço de mercado e com garantia de satisfação.
No dia 5 de maio realizei a compra de 10 batas descartáveis. Paguei um valor a mais para que os produtos chegassem no dia 8 de maio, pois eu tinha urgência no recebimento do mesmo. Passou o dia previsto e o produto não chegou. Enviei e-mail para empresa no dia 18, onde o prazo para resposta era de um dia útil. Até o momento não recebi qualquer retorno da empresa e preciso urgente que o produto seja entregue para que eu possa retornar o atendimento na minha empresa.
Lamentamos não ter conseguido corresponder com as suas expectativas e apresentamos desde já as nossas desculpas pelo transtorno causado, valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos permitem melhorar e prestar um melhor serviço.
Atendendo aos princípios de confidencialidade da informação dos nossos Clientes, indicamos que a resposta à sua questão foi endereçada para o seu email, paralelamente, foi criado um processo interno de acompanhamento com o número CASE-00949396 e encaminhado para o departamento competente, para que sofra a devida análise e resolução.
Logo que tenhamos feedback entraremos em contacto com a maior brevidade.
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