360Imprimir
360Imprimir Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
90.6
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
58,3%
Taxa de Retenção de Clientes
68,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
Bizay, S.A.
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  • Torres Vedras

360Imprimir - Entrega de material

Resolvida
1/10
Ana Ranito
Ana Ranito apresentou a reclamação
17 de julho 2020
É a segunda compra que faço a esta empresa, a segunda e a ultima ! Não dão a cara nem a voz, escondem-se por de traz de emails e formularios. Não aceitam reclamações no site. RIDICULO
Realmente o barato sai caro e é verdade. Trabalham com a DPD para entregas mas não garantem a qualidade das mesmas. Como pode uma empresa delegar um serviço destes e não se responsabilizar?! 2a compra 2a entrega que corre mal nao dao informação e submetem emails automaticos a descartar a resp. para a DPD . A DPD descarta a responsabilidade para a 360imprimir! ninguem assume o mau serviço . 360imprimir nunca mais
Data de ocorrência: 17 de julho 2020
360Imprimir
26 de agosto 2020
Boa Tarde estimada Ana Ranito,

Lamentamos o tempo decorrido na resposta da sua reclamação, não detectámos qualquer encomenda realizada com os dados disponibilizados.

Solicitamos que nos envie um contacto através de https://www.360imprimir.pt/Home/ContactUs com mais detalhes da sua encomenda

Obrigado

360imprimir
Ana Ranito
Ana Ranito avaliou a marca
12 de dezembro 2020

nao resolveram nem deram a cara

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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