360Imprimir - Erros de impressão

Após efectuar uma encomenda pelo site desta empresa de 1000 cartões de visita para oferecer no Natal e efectuar o referido pagamento, recebo um email dizendo que a minha encomenda teria erros de impressão para eu os corrigir ou pagar para que fossem corrigidos, ao qual eu escolhi e paguei novamente para que os designer da empresa a corrigissem. Uns dias mais tarde reparei que na imagem referente a minha encomenda teria sido corrigida mas que as letras se encontravam demasiado pequenas tendo ligado varias vezes para resolverem a situação e que sempre me garantiram que iria ser impresso de forma correcta porque era analisado pelos referidos designer. Hoje recebi a encomenda e como eu temia as letras estão ilegíveis. Tentei por varias vezes ligar para a linha de apoio ao cliente para resolver isto e nunca me atenderam. Enviei email e falei via chat do site da empresa e de nenhuma das formas consegui resolver a situação. Agradeço uma solução o quanto antes uma vez que e para oferecer no Natal.