360Imprimir
360Imprimir Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
90.6
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
58,3%
Taxa de Retenção de Clientes
68,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
Bizay, S.A.
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360Imprimir - Flyer com defeito e mal cortado!

Resolvida
10/10
Silvia
Silvia apresentou a reclamação
1 de junho 2017

Já é a segunda vez que faço encomendas na 360 imprimir e os flyers vem mal cortados.
Da 1ª vez para remediarem fizeram novamente os flyers bem cortados, desta vez não dão resposta, já não tem chat em direto e ignoram a reclamação que fiz para o site.

Data de ocorrência: 1 de junho 2017
360Imprimir
5 de junho 2017
A 360imprimir entrou em contato com o cliente.

Neste momento está desenvolvendo todos os esforços necessários para esclarecer e solucionar o caso o mais breve possível.

Serviço de Apoio ao Cliente
360imprimir
Silvia
Silvia avaliou a marca
6 de junho 2017

Resolveram no imediato

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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