Solicitei o cancelamento da encomenda, um carimbo para a empresa. Contudo a 360Imprimir está a levantar problemas porque o email que utilizei para criar a conta, aparentemente não funciona. Expliquei que existe um problema de DNS tanto do lado do domínio como da própria Google, eram eles que estavam a gerir as contas de email. Todavia, têm sempre o contacto de telemóvel que se mantém exatamente o mesmo. E estes tipos não querem saber, para além de extremamente lento o serviço de apoio ao cliente, não têm uma linha telefónica que possamos ligar para resolver este tipo de assuntos. A pior coisa que nós podemos fazer enquanto prestadores de serviços, é fazer perder tempo a um cliente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de julho 2021
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