360Imprimir - Produto danificado

Quallyclean Maria apresentou a reclamação

26 de setembro 2018

Realizamos a aquisição de folhetos da empresa 360 Imprimir, recebemos o produto totalmente danificado por causa da embalagem, até o presente momento a empresa respondeu informando dando a opção de fazer a reposição, porém, não foi feito e nem resposta sobre entrega obtivemos.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 26 de setembro 2018

360Imprimir

27 de setembro 2018

A 360imprimir está a desenvolver todos os esforços necessários para esclarecer e solucionar o caso o mais brevemente possível.

Será contactado no prazo máximo de 24 horas úteis.

Serviço de Apoio ao Cliente,

360imprimir

Quallyclean Maria avaliou a marca

18 de janeiro 2019

O problema foi recebido. Houve uma demora de 10 dias corridos para responder. Após a resposta com 20 dias houve a troca do produto. São de confiança. Recomendo a amigos, vizinhos e meus clientes.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador