360Imprimir
360Imprimir Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.6
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
57,6%
Taxa de Retenção de Clientes
69,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Bizay, S.A.
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  • Torres Vedras

360Imprimir - Reclamação

Resolvida
7/10
Alves e Osório Lda
Alves Lda apresentou a reclamação
3 de setembro 2018

A mercadoria está mal impressa e com defeito. Reclamei e não resolveram até o momento é não respondem aos e-mails.

Data de ocorrência: 3 de setembro 2018
360Imprimir
3 de setembro 2018
A 360imprimir está a desenvolver todos os esforços necessários para esclarecer e solucionar o caso o mais brevemente possível.

Será contactado no prazo máximo de 24 horas úteis.

Serviço de Apoio ao Cliente,

360imprimir
Alves Lda
8 de setembro 2018
Até o momento nada de resposta da 360imprimir para resolver essa questão.
Alves e Osório Lda
Alves Lda avaliou a marca
18 de janeiro 2019

Foi pena não ter ficado com o produto em condições. Mas não temos problemas em voltar a fazer novos negócios pois compreendemos a situação. Muito obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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