365 INBOX - Burla na compra de máscaras

Francisco Azeredo apresentou a reclamação

11 de maio 2020

No passado dia 24 de Março efetuei uma compra (mascaras) no valor de €206.95 (inclui €37.32 IVA).
Até à data de hoje, dia 11 de Maio, não me foi entregue nem tão pouco me foi justificado tal, apesar das minha inumeras tentativas de contacto atravez de emails, mensagem no site, facebook.
Faço ainda notar, que a empresa mudou o nome e pagina no facebook tendo me bloqueado para que não pudesse ter acesso.
Não me foi remetido igualmente até á data factura da despesa.
NOTA: ver documentos anexos.

Data de ocorrência: 11 de maio 2020

365 INBOX

27 de junho 2020

Estimado cliente,
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda

Esta reclamação foi considerada sem resolução