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365 INBOX - Compra de 5a máscaras (43,99€) que nunca chegaram
Sem resolução
Artur Ferrão apresentou a reclamação
29 de maio 2020
Após compra dum pack de 50 máscaras a 3 de abril, recebi de imediato um email com um número de seguimento da encomenda, que apenas remete para "Singapure Post" mas em que nada acontece.
Várias tentativas de emails sem resposta. Mensagens deixadas no facebbok enquanto foi permitido... parece que agora já não permitem mensagens nem comentários.
Resumindo, nem dinheiro nem o produto.
Várias tentativas de emails sem resposta. Mensagens deixadas no facebbok enquanto foi permitido... parece que agora já não permitem mensagens nem comentários.
Resumindo, nem dinheiro nem o produto.
Data de ocorrência: 29 de maio 2020
25 de junho 2020
Estimado cliente,
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
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