365 INBOX - Compra de máscaras

Carlos Conceicao apresentou a reclamação

8 de junho 2020

Comprei um produto no dia 06 de Abril, o qual paguei logo de imediato por multibanco e até hoje passados dois meses não há qualquer justificação para o facto da encomenda não ter chegado. Também não fazer a devolução do valor pago. Há aqui uma atitude no mínimo estranha por parte da empresa, que nem responde aos emails.

Data de ocorrência: 8 de junho 2020

365 INBOX

24 de junho 2020

Estimado cliente,

A sua encomenda está a ser verificada.
Será contactado pela nossa equipa de apoio ao cliente.

Com os nossos sinceros cumprimentos e ao seu dispor

Carlos Conceicao avaliou a marca

16 de julho 2020

Como primeira experiência não foi muito positiva, mas atendendo às circunstâncias, dou o beneficio da duvida e poderei eventualmente vir a efectuar novas compras, desde que os produtos não venham de tão longe. A empresa deve ter esse cuidado antes de os comercializar.

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida