Performance da Marca
48.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
39%
Taxa de Solução
56,5%
Média das Avaliações
21,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,9%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
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...
365 INBOX48.2
365 Inbox, Lda

365 INBOX - Comprei uma máscara paguei nunca me enviaram o produto nem o dinheiro

Resolvida
4/10
José Macatrao
José Macatrao apresentou a reclamação
9 de abril 2020
Comprei uma máscara valor de perto 40euros enviei vários email ligues nunca me chegou nada a casa e bloquearam me em tudo que e sítio
Data de ocorrência: 9 de abril 2020
365 INBOX
31 de maio 2020
Estimado cliente.

A sua situação foi verificada e verificamos que a sua encomenda foi extraviada sendo lhe enviado um email para que possamos efectuar lhe o reembolso conforme os nossos termos e condições.

Com os sinceros cumprimentos

APOIO AO CLIENTE
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José Macatrao
José Macatrao avaliou a marca
2 de junho 2020

Depois de reclamações devolveram o que era meu só fizeram o dever deles

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Aconteceu me exatamente o mesmo no link que lhe mandaram consegue localizar a encomenda? A mim diz que não está disponível