Performance da Marca
48.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
39%
Taxa de Solução
57%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
9,7%
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365 Inbox, Lda

365 INBOX - Encomenda 367670

Sem resolução
Manuela
Manuela apresentou a reclamação
15 de abril 2020
Fiz uma encomenda com o nº 367670 em 06-04-200. Não tenho registo nesta empresa, nem é obrigatório para encomendar.
Apenas coloquei a minha morada e o meu nº telemóvel. No entanto, ainda não recebi qualquer mensagem com a confirmação da encomenda nem qual o prazo de entrega, embora o valor já tenha sido debitado.
Tentei enviar email para a caixa indicada no site apoiocliente@365inbox.pt, que veio rejeitado por não existir.
Data de ocorrência: 15 de abril 2020
Manuela
23 de abril 2020
Será que vale a pena escrever neste portal? Apenas serve para alertar outros utilizadores, porque ninguém faz nada para acabar com este tipo de "empresas". Lamentavelmente ficaremos todos sem o nosso dinheiro, sacado por gentinha sem escrúpulos e perante a pasiviade de um país onde quase tudo é permitido. Será que com tantas reclamações sobre a mesma empresa, nehuma entidade fiscalizadora faz nada? Parece que não!!! Bom proveito ao "chico esperto" que criou a "empresa" * PROIBIDO *
365 INBOX
27 de junho 2020
Estimado cliente,

No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.

Cumprimentos,

Grupo 365 in Box Lda
Manuela
6 de julho 2020
Esta situação NÃO está resolvida. Continuo sem receber a encomenda e também sem o meu dinheiro
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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