Performance da Marca
48.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
39%
Taxa de Solução
57%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
9,7%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
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3 Loja do Rato 90.3
...
365 INBOX48.5
365 Inbox, Lda

365 INBOX - Encomenda e pagamento efetuado 15 Abril

Sem resolução
2/10
Mário Ribeiro Garcez Rodrigues
Mário Rodrigues apresentou a reclamação
17 de maio 2020
Fiz uma encomenda de 30 máscaras e efetuem o pagamento no dia 15 abril e até ao momento não recebi as máscaras. Enviei 3 e-mail pedindo ponto de situação e não obtive resposta.
Por telefone ninguém atende.
Data de ocorrência: 17 de maio 2020
365 INBOX
26 de junho 2020
Estimado cliente,
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
Mário Ribeiro Garcez Rodrigues
Mário Rodrigues avaliou a marca
28 de dezembro 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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