Performance da Marca
48.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
39%
Taxa de Solução
57%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
9,7%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 95.9
3 Loja do Rato 90.3
...
365 INBOX48.5
365 Inbox, Lda

365 INBOX - Encomenda não recebida

Resolvida
1/10
Júlio António Forte Santos
Júlio Santos apresentou a reclamação
21 de maio 2020
Encomenda não recebida #359200 de 31 de março 2020
Já foram enviados vários emails e a resposta é sempre automática
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de maio 2020
365 INBOX
26 de junho 2020
Estimado cliente,
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
Júlio Santos
7 de novembro 2020
Bom dia, o assunto já foi resolvido
Júlio Santos
7 de novembro 2020
Bom dia, o assunto já foi resolvido
Júlio António Forte Santos
Júlio Santos avaliou a marca
29 de dezembro 2020

Esta marca falha na apresentação do produto, relativamente aos prazos de entrega.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Apresentem queixa para se acabar com estes burlões. ARAE Autoridade Regional das Actividades Económicas