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365 INBOX - Não entrega de produtos comprados
Sem resolução
Fatima Pires apresentou a reclamação
24 de junho 2020
em 18 de abril de 2020 comprei e paguei online 2 mascaras, no valor de 37,98 euros. Primeira questão é publicidade enganosa estar a comprar em Portugal, o que nos induz em erro quanto à celeridade da entrega dos produtos e depois de pagarmos somos informados que os produtos serão expedidos da China. Passados mais de 2 meses, produtos nao foram recebidos. Através de e-mail cancelei a encomenda e exigi a devolução do preço. Nem se dignaram a responder. O telemóvel indicado no site ( alias único contato telefónico disponivel) também nao atendem. irei fazer junto do Ministério Publico participação crime por burla.
Data de ocorrência: 24 de junho 2020
24 de junho 2020
Estimada cliente ,
Após verificação da sua encomenda a mesma foi dada como extraviada e o reembolso já foi efectuado para o mesmo método de pagamento utilizado para pagamento.
Lamentamos desde já qualquer inconveniente.
Com os nossos sinceros cumprimentos e sempre ao seu dispor
Após verificação da sua encomenda a mesma foi dada como extraviada e o reembolso já foi efectuado para o mesmo método de pagamento utilizado para pagamento.
Lamentamos desde já qualquer inconveniente.
Com os nossos sinceros cumprimentos e sempre ao seu dispor
Comentários
Reclamações semelhantes
Nós também se dignaram nos responder agora passados mais de dois meses exactamente desde 14 Abril e também apresentamos queixa nas autoridades legais não querem que chamemos ......... , chamem-lhe o que entenderem.
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