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365 INBOX - Publicidade enganosa e não entregam os produtos pagos
Sem resolução
1/10
Madalena Costa apresentou a reclamação
12 de setembro 2020
Continuo a aguardar a devolução do dinheiro das minhas encomendas que nunca recebi
A referência em cima é da queixa que apresentei no portal da queixa a 29 de Junho e que continua por resolver
A referência em cima é da queixa que apresentei no portal da queixa a 29 de Junho e que continua por resolver
Data de ocorrência: 12 de setembro 2020
14 de setembro 2020
Estimado cliente,
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
14 de setembro 2020
No momento em que me for feita a devolução do dinheiro que paguei, tal como na primeira reclamação que apresentei há vários meses, alterarei o estado da reclamação.
Até lá, fora de questão!
Até lá, fora de questão!
16 de setembro 2020
Exma Sra. Maria Madalena Costa,
No seguimento da sua reclamação apresentada no portal da queixa e que mereceu a nossa melhor atenção, vimos pelo presente, informar que temos indicação de que todas as encomendas foram entregues com sucesso na morada de envio e conforme comprovativos de entrega retirados do site dos CTT que já lhe enviamos por email para esclarecimento:
Encomenda #379619 - Pago a 10 de Abril, 2020 - (Máscaras de proteção com elástico na orelha - 100 pcs x 1 ; Luvas descartáveis branco x 3)
Referência RB944325380SG - Entregue com sucesso pelos CTT a 28/07/2020 às 16:23 ao recetor Madalena Costa
Referência RB943601470SG - Entregue com sucesso pelos CTT a 27/07/2020 às 13:53 ao recetor Madalena Costa
Encomenda #389881 – pago a 17 de Abril, 2020 (Máscaras Faciais Descartáveis KN95 - 10PCS x 2; Máscara Facial Descartável | 10pcs / 20pcs / 50pcs - 50pcs x 2; 50 descartáveis 3 camadas x3)
Referência: LT033514343NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 30/06/2020 às15:43 ao recetor Maria Madalena;
Referencia: LT033170095NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 13/07/2020 às 16:11 ao recetor Madalena;
Referência: LT032704947NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 16/06/2020 às 16:01 ao Recetor Madalena Costa
Lamentamos os incidentes que levaram à sua reclamação , embora, da nossa parte tenhamos entregue todas as encomendas conforme comprovativos enviados para o seu email .
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
No seguimento da sua reclamação apresentada no portal da queixa e que mereceu a nossa melhor atenção, vimos pelo presente, informar que temos indicação de que todas as encomendas foram entregues com sucesso na morada de envio e conforme comprovativos de entrega retirados do site dos CTT que já lhe enviamos por email para esclarecimento:
Encomenda #379619 - Pago a 10 de Abril, 2020 - (Máscaras de proteção com elástico na orelha - 100 pcs x 1 ; Luvas descartáveis branco x 3)
Referência RB944325380SG - Entregue com sucesso pelos CTT a 28/07/2020 às 16:23 ao recetor Madalena Costa
Referência RB943601470SG - Entregue com sucesso pelos CTT a 27/07/2020 às 13:53 ao recetor Madalena Costa
Encomenda #389881 – pago a 17 de Abril, 2020 (Máscaras Faciais Descartáveis KN95 - 10PCS x 2; Máscara Facial Descartável | 10pcs / 20pcs / 50pcs - 50pcs x 2; 50 descartáveis 3 camadas x3)
Referência: LT033514343NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 30/06/2020 às15:43 ao recetor Maria Madalena;
Referencia: LT033170095NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 13/07/2020 às 16:11 ao recetor Madalena;
Referência: LT032704947NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 16/06/2020 às 16:01 ao Recetor Madalena Costa
Lamentamos os incidentes que levaram à sua reclamação , embora, da nossa parte tenhamos entregue todas as encomendas conforme comprovativos enviados para o seu email .
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
18 de dezembro 2020
Continuo a aguardar a devolução do meu dinheiro!
18 de dezembro 2020
Continuo a aguardar devolução já que nunca recebi a encomenda!
Lamentavelmente, há quem se aproveite da pandemia para enganar os demais!
Lamentavelmente, há quem se aproveite da pandemia para enganar os demais!
22 de dezembro 2020
Exma. Sra. Maria Madalena Costa,
Reiteramos a informação já prestada e cujos comprovativos de entrega com sucesso da sua encomenda pelos CTT foram anexados e inclusive estao disponibilizados no site dos CTT através dos números de registos indicados:
Referência: LT033514343NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 30/06/2020 às15:43 ao recetor Maria Madalena;
Referencia: LT033170095NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 13/07/2020 às 16:11 ao recetor Madalena;
Referência: LT032704947NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 16/06/2020 às 16:01 ao Recetor Madalena Costa
Reiteramos a informação já prestada e cujos comprovativos de entrega com sucesso da sua encomenda pelos CTT foram anexados e inclusive estao disponibilizados no site dos CTT através dos números de registos indicados:
Referência: LT033514343NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 30/06/2020 às15:43 ao recetor Maria Madalena;
Referencia: LT033170095NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 13/07/2020 às 16:11 ao recetor Madalena;
Referência: LT032704947NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 16/06/2020 às 16:01 ao Recetor Madalena Costa
5 de janeiro 2021
Agradeço que disponibilizem os comprovativos para poder ir aos CTT.
Continuo a afirmar que não recebi nada da vossa empresa. Nada como comprovarem a informação que insistem em prestar
Continuo a afirmar que não recebi nada da vossa empresa. Nada como comprovarem a informação que insistem em prestar
5 de janeiro 2021
Exma Sra. Maria Madalena Costa,
A informação de entrega está disponível no site dos CTT, conforme já disponibilizado:
Encomenda #379619 - Pago a 10 de Abril, 2020 - (Máscaras de proteção com elástico na orelha - 100 pcs x 1 ; Luvas descartáveis branco x 3)
Referência RB944325380SG - Entregue com sucesso pelos CTT a 28/07/2020 às 16:23 ao recetor Madalena Costa
Referência RB943601470SG - Entregue com sucesso pelos CTT a 27/07/2020 às 13:53 ao recetor Madalena Costa
Encomenda #389881 – pago a 17 de Abril, 2020 (Máscaras Faciais Descartáveis KN95 - 10PCS x 2; Máscara Facial Descartável | 10pcs / 20pcs / 50pcs - 50pcs x 2; 50 descartáveis 3 camadas x3)
Referência: LT033514343NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 30/06/2020 às15:43 ao recetor Maria Madalena;
Referencia: LT033170095NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 13/07/2020 às 16:11 ao recetor Madalena;
Referência: LT032704947NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 16/06/2020 às 16:01 ao Recetor Madalena Costa
Lamentamos os incidentes que levaram à sua reclamação , embora, da nossa parte tenhamos entregue todas as encomendas conforme comprovativos enviados para o seu email .
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
A informação de entrega está disponível no site dos CTT, conforme já disponibilizado:
Encomenda #379619 - Pago a 10 de Abril, 2020 - (Máscaras de proteção com elástico na orelha - 100 pcs x 1 ; Luvas descartáveis branco x 3)
Referência RB944325380SG - Entregue com sucesso pelos CTT a 28/07/2020 às 16:23 ao recetor Madalena Costa
Referência RB943601470SG - Entregue com sucesso pelos CTT a 27/07/2020 às 13:53 ao recetor Madalena Costa
Encomenda #389881 – pago a 17 de Abril, 2020 (Máscaras Faciais Descartáveis KN95 - 10PCS x 2; Máscara Facial Descartável | 10pcs / 20pcs / 50pcs - 50pcs x 2; 50 descartáveis 3 camadas x3)
Referência: LT033514343NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 30/06/2020 às15:43 ao recetor Maria Madalena;
Referencia: LT033170095NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 13/07/2020 às 16:11 ao recetor Madalena;
Referência: LT032704947NL - Entregue com sucesso pelos CTT a 16/06/2020 às 16:01 ao Recetor Madalena Costa
Lamentamos os incidentes que levaram à sua reclamação , embora, da nossa parte tenhamos entregue todas as encomendas conforme comprovativos enviados para o seu email .
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
Madalena Costa avaliou a marca
15 de março 2024
Péssimo. Não recomendo
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
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