Performance da Marca
48.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
39%
Taxa de Solução
57%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
9,7%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
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3 Loja do Rato 90.3
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365 INBOX48.5
365 Inbox, Lda

365 INBOX - Venda enganosa quero a devolução do meu dinheiro

Sem resolução
Bruno Fernandes
Bruno Fernandes apresentou a reclamação
29 de maio 2020
Comprei o produto pq diziam lá entrega em 15 dias. A compra foi feita dia 1 do 4 de 2020, estamos em 29 de 5 de 2020 e ainda não recebi nem tenho qualquer esclarecimento. Isto é um roubou, uma burla ao consumidor, eles não têm matetial como dizem mandão vir de fora sem terem a garantia de ter o produto, mas o cliente é obrigado a pagar. Quero a devolução do dinheiro não quero a encomenda.
Data de ocorrência: 29 de maio 2020
365 INBOX
26 de junho 2020
Estimado Cliente,

Brevemente será contato pela nossa equipa de Apoio ao cliente afim de resolver situação

Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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