Performance da Marca
48.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
39%
Taxa de Solução
57%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
9,7%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 95.9
3 Loja do Rato 90.3
...
365 INBOX48.5
365 Inbox, Lda
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Cláudia Cristina Pereira
Cláudia Pereira
25 de agosto 2021
Resolvida
1/10
365 INBOX - soparaelas.pt - Encomenda não entregue

No dia 05-julho de 2021 fiz uma encomenda e paguei pela respectiva mercadoria. Até hoje não recebi a referida mercadoria e tendo contactado várias vezes o fornecedor…

Resolvida
1/10
Rute
Rute
24 de maio 2021
Sem resolução
1/10
365 INBOX - Devolução de dinheiro

Quero a devolução dos 19.99€ que paguei pela encomenda não recebida ! Se enviaram e eu não recebi a responsabilidade não é minha ! O carteiro não tocou à campainha…

Sem resolução
1/10
Marta
Marta
19 de maio 2021
Resolvida
1/10
365 INBOX - Máscaras kn95 - burla

Este site é uma verdadeira burla.... não comprem!!! Artigo pago, mandam o n. de tracking do envio da encomenda .... o n. nem existe!!!!!! A encomenda não sai do…

Resolvida
1/10
Rute
Rute
14 de maio 2021
Resolvida
1/10
365 INBOX - Encomenda por receber

Foi feita encomenda e pagamento dia 26/03 e até à data não recebi encomenda. Não é possivel ligar para os contatos da empresa, nao repondem a emails nem aos pedidos…

Resolvida
1/10
Maria Conceição Araujo
Maria Araujo
30 de abril 2021
Resolvida
9/10
365 INBOX - Compra de chinelos ortopédicos

Hoje recebi uma mensagem a pedir para pagar portes de envio. quando eu comprei e fiz a encomenda vinha explicito que os portes eram gratuitos. Estou a quase 1 mês…

Resolvida
9/10
Maria C Santos
Maria Santos
6 de abril 2021
Resolvida
2/10
365 INBOX - Entrega artigo ou devolução valor

No dia 20.03.2021 efectuei compra de sandálias. Pagamento efectuado por cartão de crédito. Dia 22.03.2021 recebi factura do referido produto. (em anexo). Até à…

Resolvida
2/10
Joana Margarida Martins da Silva
Joana Silva
31 de março 2021
Resolvida
1/10
365 INBOX - Pedido de reembolso não aceite

Adquiri um produto com esta empresa via compra on-line no dia 1/02. No dia 2/02, por motivos pessoais, solicitei o cancelamento da encomenda e respetivo reembolso…

Resolvida
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Bruno Duarte
Bruno Duarte
28 de março 2021
Resolvida
8/10
365 INBOX - Venda de material

Boa noite fiz um pagamento de 39.98€ hoje para o site soparaelas e não recebi nenhuns dados sobre o envio da encomenda que fiz e paguei logo por transferência bancária.…

Resolvida
8/10
Marisa Marques
Marisa Marques
23 de março 2021
Resolvida
4/10
365 INBOX - Encomenda não existe no site da transportadora

Boa tarde Fiz uma encomenda pela primeira vez no site 365 Inbox, e estou preocupada pelo rumo que a minha encomenda está a tomar, pois o tracking número que me…

Resolvida
4/10
Mariana Andreia Torres dos Santos
Mariana Santos
23 de março 2021
Sem resolução
1/10
365 INBOX - Soparaelas - Produto não entregue

O prazo de entrega é de 48h, segundo o site e já passaram 96h e o tracking número que forneceram está invalido/errado: #247232319P2 Sandália Florença 4001288089702-Blue-35…

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