3cket
3cket Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
84.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
58,9%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
3cket, S.A.
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Marta Isabel Tavares Bento
Marta Bento
29 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
3cket - Perda de ticket

Tive um problema com o meu telefone e perdi o meu bilhete que tinha para dia 3 de Fevereiro 2024 para ver Nininho vaz da Cruz. Não consigo encontrar apoio ao cliente…

Resolvida
9/10
Bruno
Bruno
14 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
3cket - Reembolso

Comprei um bilhete para uma festa na 3cket, 2 dias antes da data do evento o organizador mudou a localização do evento, segundo os termos temos direito a um reembolso.…

Resolvida
8/10
Sara Duarte
Sara Duarte
31 de dezembro 2023
Resolvida
6/10
3cket - Não devolvem dinheiro de evento cancelado nem 24 h antes

Tem uma semana para devolver o meu dinheiro

Resolvida
6/10
Denisa Costa
Denisa Costa
16 de setembro 2023
Resolvida
1/10
3cket - Urgente cristina talks braga

Nao recebi I todos is bilhetes oara este events.

Resolvida
1/10
Maria Inês Braga
Maria Braga
13 de setembro 2023
Resolvida
10/10
3cket - Bilhete perdido cristina talks braga

Não recebi email nem mensagem com o bilhete para a Cristina Talks em Braga. Preciso de ajuda dada a proximidade do evento. Obrigada!

Resolvida
10/10
Maria Ferreira
Maria Ferreira
28 de agosto 2023
Resolvida
9/10
3cket - Bilhete perdido

Apaguei a mensagem com o bilhete para a Cristina Talks em Braga. Preciso de ajuda dada a proximidade do evento.

Resolvida
9/10
Daniel Carrão
Daniel Carrão
20 de agosto 2023
Resolvida
8/10
3cket - Ilegalidade no pedido de reembolso

Relativamente ao decorrer do evento de ontem (DZRT no estádio Algarve) em que o saldo era gerido pela vossa empresa venho apresentar o meu extremo desagrado, onde…

Resolvida
8/10
Luiz Fernandes
Luiz Fernandes
30 de junho 2023
Sem resolução
1/10
3cket - Reembolso

Olá bom dia, fui a festa dos santos e não consumi todos o crédito que foi carregado em meu aplicativo. Quero meus 18 euros de reembolso email registrado lz27@hotmail.com…

Sem resolução
1/10
Joao Gomes
Joao Gomes
23 de maio 2023
Sem resolução
1/10
3cket - American pie pt - burla

A AmericanPie Braga foi uma autêntica burla! A festa que deveria ter sido em Braga, foi em Barcelos, a mais de 20km. Todas as atividades americanas prometidas resumiram-se…

Sem resolução
1/10
Susana Marinho
Susana Marinho
20 de janeiro 2023
Resolvida
7/10
3cket - Devolução - Revenge 90s porto

Comprei um pack crew para o Revenge do Porto no dia 19 de Novembro. Entretanto, carreguei o meu bilhete com € para bebidas, o que não foi consumido. Pedi a devolução…

Resolvida
7/10