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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

4house - Reembolso por não haver artigo p/ venda

Resolvida
1/10
Luísa Oliveira
Luísa Oliveira apresentou a reclamação
14 de dezembro 2020
Fiz uma compra na loja do Gaiashopping de um bengaleiro que só existia p/ vender on line, deram uma referência multibanco p/ pagamento e foi paga em Outubro/2020. A verdade é que o produto deixou de existir e deram-me a hipótese de ser reembolsada ou comprar novo artigo. Escolhi o reembolso. Entretanto a loja mandou mensagem p/ o telemóvel que iria ser feito o reembolso, mas não entrou qualquer valor na conta. Já tentei de todas as formas o reembolso do valor de 49,80€, mas sem qualquer resposta.
Fica aqui a denúncia e o aviso do que pode acontecer a outros compradores.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de dezembro 2020
Luísa Oliveira
Luísa Oliveira avaliou a marca
15 de dezembro 2020

Detestei a forma como fui tratada todo o processo

Esta reclamação foi considerada resolvida
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