Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
12,2%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Esta é a sua empresa? Clique aqui

4kidoh - Não entregam a encomenda

Resolvida
1/10
Rita Trancoso
Rita Trancoso apresentou a reclamação
6 de maio 2022
Comprei um artigo no site desta marca e ainda não foi entregue.
Já tentei entrar em contacto através do site e da página de facebook, mas não obtive nenhuma resposta. Não têm nenhum contacto telefónico. A única correspondência que tive com eles foi o email que eles me enviaram com a confirmação do pedido.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de abril 2022
Rita Trancoso
Rita Trancoso avaliou a marca
3 de junho 2022

Foi preciso alguma insistência e mensagens em diversas alturas e por diferentes meios para me enviarem a encomenda. Não deram qualquer tipo de satisfação, muito menos um pedido de desculpa. Bem bom que por fim lá se dignaram a enviar a encomenda…

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.