No passado dia 22 de setembro de 2020, entreguei para limpeza, no vosso estabelecimento do Alegro de Alfragide, um vestido de noite/ cerimónia, com bordados para limpeza.
Escolhi a 5asec por ser uma marca de referência, a funcionária aconselhou-me uma limpeza "especial máxima", concordei e deixei o vestido para ser limpo.
Hoje, quando levantei o vestido, reparei de imediato que este se encontrava estragado com os bordados a desfazerem-se, cheio de fios soltos. O vestido não estava assim quando vos foi entregue para limpeza, fiquei com o vestido completamente estragado.
Data de ocorrência: 25 de setembro 2020
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