Péssimo serviço prestado ao cliente onde as informações prestadas pela linha telefónica não correspondem minimamente ao serviço prestado. Custos suportados com aluguer de viatura são omissos, com informação errónea aquando da entrega da viatura. Cobrados custos adicionais sem qualquer informação nesse sentido e após ida à loja 7M do Garajau o atendimento ao cliente é péssimo com funcionários sem qualquer sentido de responsabilidade nem tão pouco minimamente pró activos ou comerciais. Péssimo atendimento para quem está a atender ao público. Desilusão com serviço de linha de apoio telefónica como presencialmente. Não recomendo esta empresa nem tão pouco os serviços/ simpatia dos funcionários. Após conversa com funcionários da loja não garantiram nenhuma das informações prestada pelo apoio telefónico nem se mostraram minimamente responsabilizados por essa situação alegando que não se responsabilizavam pelas informações dadas, parecendo funcionários de outra qualquer empresa sem qualquer tipo de sensibilidade para perceber o que estava a acontecer e dizendo que "não tinham nada a ver com isso".
Data de ocorrência: 17 de julho 2022
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