Performance da Marca
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Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
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0%
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Bijuteria e Acessórios de Moda
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A Bijuteria - Erro medidas

Sem resolução
Marco Rafael berthelot Pais
Marco Pais apresentou a reclamação
5 de julho 2022
Foram solicitadas duas alianças com nome e data gravados de 21 e de 17 de medida. Após rececionarmos a encomenda, informámos que as alianças estavam uma medida abaixo (comparando com outras com a medida correta).
Informaram-nos que não efetuavam trocas devido a estar personalizado. Com isso perdemos 50eur e ficámos com duas alianças que não podemos utilizar devido a um engano a terem enviado um número acima.
Data de ocorrência: 5 de julho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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