Hoje dirigi-me à loja da Padaria Portuguesa do centro comercial da Portela e assisti a uma situação que me deixou perplexa. Pedi uma sandes e um sumo para levar e, enquanto bebia o café, assisti à entrega do pedido de uma cliente. Qual não é o meu espanto quando vejo uma barata em cima do croissant que estava a ser entregue. De imediato, alertei a cliente para o mesmo. Tal foi o choque em que todos os que estavam à sua volta ficaram, incluindo as funcionárias, que teve de ser um senhor a fazer desaparecer a mesma. As funcionárias limitaram-se a pedir desculpa, pouco mais podiam fazer. Uma delas fazia caretas de repulsa. Não aconteceu comigo mas podia. Quem diz que a barata não terá andado a passear na montra de onde veio o croissant, onde todos os outros pães e bolos estão expostos? E quem diz que não haverá mais? O seu extermínio só é garantido com inspecções e intervenções regulares. Escusado será dizer que já não comi o meu pão e o sumo de laranja (que também já teve o seu histórico de incidentes com larvas) que tinha para levar e arrependi-me de não ter pedido o dinheiro de volta. Já muito tinha visto e ouvido falar sobre episódios de falta de higiene na Padaria Portuguesa mas este foi a gota de água para não mais voltar ou recomendar. Aconselho a que invistam menos em marketing e publicidade e cuidem melhor da imagem, higiene e atendimento das vossas lojas.
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