A Padaria Portuguesa
A Padaria Portuguesa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
58,3%
Taxa de Solução
88,2%
Média das Avaliações
51,6%
Taxa de Retenção de Clientes
47,4%
Ranking na categoria
A Padaria Portuguesa Cq - Actividades Hoteleiras, Lda

A Padaria Portuguesa - É um bom atendimento? Não, é péssimo!!

Resolvida
6/10
Vera Ramos
Vera Ramos apresentou a reclamação
31 de outubro 2016

Hoje, dia 31-10-2016 pelas 12h31 dirigi-me à Padaria Portuguesa no Colombo.
Perguntei se tinham saladas para take away ao qual me indicaram que sim. Pedi uma salada de camarão.
Paguei 4,95€, o preço de menu. Perguntei se só era a salada se não tinha o preço reduzido ao que me indicaram que não e paguei....Não tinham talheres de plástico.... se é um serviço take away, não tem talheres de plástico? Indicaram que poderiam emprestar outros, mas que os teria de entregar....
Entregaram-me a salada e sai.
Quando fui almoçar, reparei que a "bendita" salada nem tempero / molho tinha, ou seja limitaram-se a colocar a alface, o pão e o camarão lá para dentro....

Questiono: É um bom atendimento? Não!, é péssimo!!!! e o atendimento deixa muito a desejar.
 

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de outubro 2016
Vera Ramos
Vera Ramos avaliou a marca
20 de dezembro 2017

Fui contactada pela marca e esclarecida. Mais uma vez o problema está no cliente e não no serviço.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Para quê? Mais uma folha para a trituradora.