A Padaria Portuguesa
A Padaria Portuguesa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
58,3%
Taxa de Solução
88,2%
Média das Avaliações
51,6%
Taxa de Retenção de Clientes
47,4%
Ranking na categoria
A Padaria Portuguesa Cq - Actividades Hoteleiras, Lda

A Padaria Portuguesa - Falta de higiene

Resolvida
1/10
ANTÓNIO MIGUEL MOITA MONTEZ
ANTÓNIO MONTEZ apresentou a reclamação
9 de novembro 2018
A Padaria Portuguesa - Restauradores, terá de tomar medidas para colmatar a praga que existe dentro da sua loja. Praga essa de POMBOS, que carregam imensas doenças consigo e que estão constantemente em cima das mesas e tabuleiros onde as pessoas comem. É lastimável esta situação para os clientes. Existe uma falta de Higiene notória.
Os gerentes de loja, nada fazem para tentar solucionar esta situação.
Gostaria de saber se os directores da loja, também comem rodeados de pombos. Todos nós sabemos que os pombos, igualmente com o ratos, são transmissores de doenças graves para a saúde publica.
Fica aqui o registo fotográfico destes factos.
Data de ocorrência: 9 de novembro 2018
A Padaria Portuguesa
12 de novembro 2018
Caro António,
Agradecemos o seu contacto e preferência pela Padaria Portuguesa.
Pedimos imensa desculpa pelo inconveniente.
Obrigada por nos reportar esta situação. Iremos fazer o que estiver aos nosso alcance para resolver o problema.

Obrigada
A Padaria Portuguesa
ANTÓNIO MONTEZ
13 de novembro 2018
Face este tipo de resposta é que, escrevi também directamente no livro de reclamações Online.
Se a entidade fiscalizadora ASAE, verificar esta situação in-loco e se agirem em conformidade, não tenham este tido de resposta em seguida.
ANTÓNIO MIGUEL MOITA MONTEZ
ANTÓNIO MONTEZ avaliou a marca
12 de setembro 2019

Não voltei a ir à Padaria Portuguesa (Loja dos Restauradores)

Esta reclamação foi considerada resolvida
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