A Padaria Portuguesa
A Padaria Portuguesa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
56,1%
Taxa de Solução
85,3%
Média das Avaliações
51,6%
Taxa de Retenção de Clientes
47,4%
Ranking na categoria
A Padaria Portuguesa Cq - Actividades Hoteleiras, Lda

A Padaria Portuguesa - Preço elevado e fora dos parâmetros

Resolvida
9/10
Mário Belo
Mário Belo apresentou a reclamação
13 de dezembro 2021
Boa tarde, além de terem aumentado os preços o sumo de laranja foi servido num copo de galão, sendo a sua quantidade menor do que nos copos normais dos sumos.
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2021
A Padaria Portuguesa
15 de dezembro 2021
Caro Mário,
Agradecemos desde já o seu contato e preferência pela Padaria Portuguesa.
Contatada a equipa da loja do Strada, a mesma indicou que de momento estão com poucos copos de vidro para servir os sumos, e daí optam, após informar o cliente, por servir em copo de vidro utilizado para o galão, devido a terem a mesma quantidade de líquido e não serem descartáveis.

Lamentamos que a experiência não tenha sido a melhor, mas a qualquer momento a loja estará a receber mais quantidade de copos próprios para os sumos.

Obrigada
A Padaria Portuguesa
Mário Belo
Mário Belo avaliou a marca
12 de janeiro 2022

0

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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