A Padaria Portuguesa
A Padaria Portuguesa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
57,1%
Taxa de Solução
85,3%
Média das Avaliações
51,6%
Taxa de Retenção de Clientes
47,4%
Ranking na categoria
A Padaria Portuguesa Cq - Actividades Hoteleiras, Lda

A Padaria Portuguesa - Serviço de péssima qualidade

Resolvida
4/10
Maria da Conceição Gouveia Simões
Maria Simões apresentou a reclamação
8 de maio 2018

No passado dia 7 de Maio, almocei um hambúrguer na Padaria Portuguesa sita, na Alameda Santo Antônio dos Capuchos em Lisboa.

Eram cerca de 15 horas e eu estava francamente com fome, comecei a comer o dito hambúrguer sempre com a sensação de um gosto estranho e desagradável, depois de já ter comido uma quantidade considerável, virei o hambúrguer e qual é o meu espanto quando constatatei, que o mesmo estava completamente queimado por baixo. É claro que chamei a atenção e fui prontamente confrontada para efetuar qualquer outro pedido, claro que depois desta experiência não quiz rigorosamente mais nada.

Data de ocorrência: 8 de maio 2018
Maria da Conceição Gouveia Simões
Maria Simões avaliou a marca
9 de outubro 2018

Sou a favor de novos projetos e desejo muito sinceramente, que os mesmos tenham muito sucesso, no entanto, o produto deplorável que me foi servido não abona de maneira nenhuma o respetivo estabelecimento. De tal forma fiquei tão mal impressionada, atualmente, se estou na rua e tenho necessidade de comer qualquer coisa, mesmo que haja uma padaria portuguesa, procuro sempre qualquer outro estabelecimento do ramo.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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