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A2B Visual - Avaliação incorreta de veiculo

Resolvida
Carlos STP
Carlos STP apresentou a reclamação
19 de setembro 2024 (editada a 19 de setembro 2024)
Foi efetuada uma avaliação pela empresa A2B VISUAL sobre uma viatura acidentada, a pedido da seguradora TRANQUILIDADE, que não reporta o valor real da viatura. A viatura em causa é um modelo topo de gama. Desta forma, pela incorreta avaliação para um veículo topo de gama do seu sector, mais se assemelha a uma burla para evitar que o pagador, SEGURADORA TRANQUILIDADE, não liquide o que nós é devido. A viatura vale no mercado, NO MÍNIMO, 15000 EUROS. Sou portador de avaliações independes que refletem o reportado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de setembro 2024
A2B Visual
23 de setembro 2024
Boa tarde,
Contrariamente ao que é referido pelo reclamante, os serviços que a A2B Visual presta ás seguradoras, nomeadamente á Generali Tranquilidade, não incluem qualquer avaliação para obtenção do valor comercial dos veículos. Assim, o valor de 15.000€ atribuído pela seguradora ao veículo do reclamante não é decorrente de qualquer avaliação efetuada pela A2B Visual
O nosso serviço é de avaliação de salvados ou seja, fornecer o valor que os veículos ainda têm depois de sofrerem um sinistro e serem declarados perda total pela seguradora, fazendo uma proposta de aquisição desse salvado.
Este valor é comunicado pelas seguradoras aos proprietários dos veículos e é descontado ao valor que a seguradora atribui ao veículo antes do sinistro, não ficando o proprietário obrigado a vender o salvado (veículo sinistrado) á A2B Visual, pode ficar na sua posse para ser reparado ou vendido a outra entidade disposta a pagar um valor mais elevado.
Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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