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A2B Visual - Levantamento de viatura

Resolvida
7/10
Lidjane Barreto
Lidjane Barreto apresentou a reclamação
3 de dezembro 2024
Infelizmente meu esposo sofreu um sinistro com o veículo e está empresa foi indicada pela seguradora para Recolher o veículo.
Isso ocorreu a mais de 15 dias. O prazo para a empresa retirar o veículo da oficina era de 6 dias úteis. E estamos ligando diariamente para que a empresa cumpra o prazo, pois o veículo está ocupado um espaço privado. Sempre que ligamos a atendente garante que o serviço será feito no mesmo dia. Mentira!! A oficina está cobrando a retirada do carro do lugar e ameaçando cobrar multa.
Uma falta de respeito com os clientes e parceiros.
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2024
A2B Visual
6 de dezembro 2024
O atraso no levantamento deveu-se á dificuldade que tivemos para contratar o serviço de reboque na zona onde o veículo se encontrava
Já se encontra levantado e já demos ordem ao banco para pagamento do valor acordado
Cumprimentos,
Lidjane Barreto
Lidjane Barreto avaliou a marca
24 de dezembro 2024

Não confio na marca

Esta reclamação foi considerada resolvida
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