Infelizmente meu esposo sofreu um sinistro com o veículo e está empresa foi indicada pela seguradora para Recolher o veículo.
Isso ocorreu a mais de 15 dias. O prazo para a empresa retirar o veículo da oficina era de 6 dias úteis. E estamos ligando diariamente para que a empresa cumpra o prazo, pois o veículo está ocupado um espaço privado. Sempre que ligamos a atendente garante que o serviço será feito no mesmo dia. Mentira!! A oficina está cobrando a retirada do carro do lugar e ameaçando cobrar multa.
Uma falta de respeito com os clientes e parceiros.
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2024
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