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  • info@a2bvisual.pt

A2B Visual - Não resolução por prepotência

Resolvida
1/10
Artur Oliveira
Artur Oliveira apresentou a reclamação
2 de julho 2023 (editada a 6 de setembro 2023)
Esta empresa com escritórios em Portugal na Av. D. João II, 50 – 4º Piso em Lisboa com o email info@a2bvisual.pt, trabalha com empresas de seguros para adquirir os salvados e foi-me indicada pela Companhia de seguros Tranquilidade.
Eu tenho um carro acidentado, mas como andei às avessas com a seguradora, fui ao IMT para o cancelamento temporário do livrete, dado que não sabia o tempo que ia durar a questão com a seguradora. No IMT, deram-me um documento rubricado e informaram-me de que tinha até 5 anos para conseguir entregar o veiculo a uma empresa de abate e que o referido documento era para entregar à empresa de abate.
Ora, agora que pretendia vender o veiculo, esta empresa responde-me :
"Informo que o valor da nossa proposta é de 250 euros contudo a mastricula tem de estar activa, não pode estar cancelada."
Apesar de lhes ter provado o que o IMTT me disse, responderam assim:
"Boa tarde
Eu sei que posso ...mas não é o caso, teremos de adquirir a viatura com a matricula activa.
Atentamente
"
Ora, esta senhora desde o inicio que tratou o cliente com muita prepotencia.
É uma vergonha que uma empresa destas tenha este comportamento.
Data de ocorrência: 27 de junho 2023
Artur Oliveira
17 de agosto 2023
´É UMA VERGONHA.
NÃO RESPONDEM À RECLAMAÇÃO.
EMPRESAS DESTAS NEM DEVIAM EXISTIR.
VÃO PARA O VOSSO PAÍS (ESPANHA).
Artur Oliveira
1 de setembro 2023
VERGONHA: VERGONHA. VERGONHA
Artur Oliveira
Artur Oliveira avaliou a marca
6 de setembro 2023

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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