Depois de encerrar a conta no passado dia 23 de Outubro a conta ainda está aberta ao dia 11 de Novembro. Agora com a manutenção de conta em atraso e saldo negativo. Apoio ao cliente do Abanca diz que ainda está aberta e recebo chamadas de uma gravação e atendimento automático para regularizar senão vão recorrer pela via judicial. É inadmissível após tanto tempo ainda não estar resolvida toda esta questão. Após contacto com gestor o mesmo diz que estará resolvido mas as semanas passam e continuo a receber as chamadas.
No seguimento da sua exposição no Portal da Queixa, vimos informar que para o ABANCA é importante o seu contacto e a oportunidade de melhoria. Nesse sentido, gostaríamos de o convidar a comunicar a mesma através de algum dos nosso canais de apoio, designadamente:
faleconnosco@abanca.com
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