Boa noite,
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento devido ao erro de envio da minha encomenda.
Nr: da encomenda: aypt-685-207158802
Passo a explicar:
- Encomendei neste site "new balance sapatilhas baixas 530" - tamanho 6 (US)/tamanho 36,5(EU), no dia 23 de Dezembro de 2022. Infelizmente chegou ao meu endereço o produto mas com o tamanho 39,5.
Envio em anexo os comprovativos de compra do produto.
Visto que esta foi a minha primeira compra neste site, pois fui aconselhada por várias pessoas, é uma situação bastante desagradável.
Aguardo resposta de como resolver esta situação, pois isto seria uma troca e não uma devolução.
Obrigada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de dezembro 2022
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