Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

35,3%

Tempo Médio de Resposta

5,3%

Taxa de Solução

35,3%

Média das Avaliações

16%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

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Accesório Náutico - Encomenda não entregue

Vitor Manuel apresentou a reclamação

11 de julho 2022

Efectuei a encomenda com o número 226584111 no dia 30/06 e efetuei de imediato o pagamento tendo enviado o respectivo comprovativo.
O material estava todo em stock pelo que deveria ter sido entregue no máximo no decorrer da passada semana. Já enviei vários emails ao fornecedor e não respondem nem enviam o material.

Data de ocorrência: 30 de junho 2022

Vitor Manuel

13 de julho 2022

Fiz nova encomenda e não obtive resposta nem email, conclusão fiquei sem dinheiro
Acho que fui bordado

Vitor Manuel avaliou a marca

12 de agosto 2022

Depois de. Vários emails e fazer queixa às autoridades locais

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

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