Performance da Marca
6.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
6,1%
Média das Avaliações
11,1%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Grupo Chubb Holdings, Inc
  • 214 402 490
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta da Fonte, Edifício D. Manuel I, Piso 3
    2770-071 Paço de Arcos
  • clientes.pt@chubb.com
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Chubb - Débito indevido ou burla

Resolvida
Ana Teixeira
Ana Teixeira apresentou a reclamação
6 de abril 2020
Venho por este meio comunicar que foram feitos pelo menos 5 débitos na minha conta por parte de CHUBB EUROPEAN GROUP no valor de 19,99€ sem a minha devida autorização, pelo que o eu exijo que seja reposto esse valor.
Caso não seja devolvido o valor irei apresentar queixa crime.
Data de ocorrência: 6 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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