Performance da Marca
6.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
6,1%
Média das Avaliações
11,1%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
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Chubb - Retirada sem autorização

Sem resolução
Jaqueline Reis
Jaqueline Reis apresentou a reclamação
5 de maio 2020
Portanto, exijo que me reembolsam, o mais depressa possível, o valor cobrado indevidamente (valor de 19,99) na data dos dia 02/04 e no dia de hoje 05/05. Desejo uma rápida e pronta resposta perante este caso, caso contrário o mesmo será reportado às entidades e instâncias competentes.

Informo que já foi efetuada uma reclamação para a V empresa através da DECO.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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