Performance da Marca
8.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,6%
Tempo Médio de Resposta
5,7%
Taxa de Solução
8,6%
Média das Avaliações
11,3%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Grupo Chubb Holdings, Inc
  • 214 402 490
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta da Fonte, Edifício D. Manuel I, Piso 3
    2770-071 Paço de Arcos
  • clientes.pt@chubb.com
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Chubb - Roubar por debito

Resolvida
Luis
Luis apresentou a reclamação
1 de maio 2018

Boa tarde,
Felizmente tenho ativo as notificações do meu banco para movimentos na conta, foi assim que foi alertado para um débito direto para o qual não tinha conhecimento.
Verifiquei que na minha conta estava ativo um debito direto de uma empresa que nunca tinha ouvido falar: Chubb European Group Limited.
Pelos vistos esta empresa é líder de mercado a levantar dinheiro da conta de pessoas sem o consentimento destas.
Assim, exijo que esta empresa seja punida severamente e que devolva a importância do roubo. Sim, porque na minha terra isto é roubar. E na minha terra isto é um crime grave. Por isso esta empresa tem de ser severamente punida.
Aguardo notícias.

Data de ocorrência: 1 de maio 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida
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