Acqualidade - Recolha do equipamento

No dia 21 de Dezembro vieram instalar o equipamento de água osmonizada sob a condição "à experiencia". No dia 2 de Janeiro dei indicação à Acqualidade que não pretendia ficar com o equipamento e por isso solicitei a recolha dele. Deram inidcação que iriam dar início ao processo de recolha. Ontem dia 8 de Janeiro entrei em contacto com a Acqualidade para saber do ponto de sitaução da recolha do equipamento, referiram que deram início ao processo e que teria de aguardar que entrassem em contacto comigo. Faz amanhã uma semana que pedi a recolha do equipamento e ainda não vieram. Para instalar o equipameento foi logo no dia seguinte.